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Consultant ISO 9001 · Accompagnement des TPE, PME et ETI

Accompagnement ISO 9001 pour TPE et PME : structurez votre système et préparez la certification

Quali’Alpes accompagne votre TPE ou PME du diagnostic initial jusqu’à l’audit de certification, avec un système de management de la qualité proportionné, réellement utilisé par les équipes et prêt à être démontré à l’auditeur.

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Première certification ou maintienApproche adaptée aux PMEAudit interne et revue de directionGrenoble, Savoie, Drôme et France
Accompagnement d’une équipe dans le cadre d’une démarche ISO 9001
PME
Un système proportionnéPas de documentation créée uniquement “pour l’ISO”.
3–9
Mois en moyenneSelon la maturité, le périmètre et les ressources disponibles.
AUDIT
Un regard d’auditeurLes preuves et l’efficacité sont intégrées dès le début.
360°
Jusqu’à l’audit externeDiagnostic, déploiement, audit interne et préparation finale.
Première certification

Vous partez de zéro ou presque

Nous construisons le système à partir de vos pratiques existantes, sans créer une organisation parallèle.

  • diagnostic ISO 9001 et feuille de route ;
  • cartographie des processus et responsabilités ;
  • risques, opportunités, objectifs et indicateurs ;
  • audit interne, revue de direction et préparation à la certification.
Système déjà en place

Votre organisation est certifiée, mais le système s’alourdit

Nous simplifions le fonctionnement et remettons l’attention sur ce qui doit vraiment être piloté, mesuré et démontré.

  • analyse critique du système existant ;
  • simplification documentaire ;
  • remise à niveau des indicateurs et plans d’action ;
  • audit interne ponctuel ou suivi régulier.
Échéance proche

Votre audit approche et vous voulez sécuriser la préparation

Nous ciblons les preuves manquantes, les écarts prioritaires et la préparation des personnes qui seront auditées.

  • revue ciblée des exigences et preuves ;
  • audit interne ou audit à blanc ;
  • préparation de la revue de direction ;
  • traitement des écarts avant l’audit externe.
Les réponses de décision

Ce que vous devez savoir avant de lancer le projet

Les premiers arbitrages portent généralement sur le délai, la charge interne, le budget et le périmètre de l’accompagnement.

3–9

Mois de calendrier

Le projet s’étale généralement sur trois à neuf mois. Cela ne correspond pas à une présence continue du consultant : le nombre de jours dépend du point de départ et de l’autonomie de votre équipe.

Équipe

Quelle charge interne prévoir ?

La charge est cadrée dès le démarrage. L’objectif est de mobiliser les bonnes personnes au bon moment, sans transformer la certification en projet parallèle qui désorganise l’entreprise.

Un budget annoncé dès le départ

Quali’Alpes affiche désormais des repères budgétaires selon la taille de l’entreprise. Le périmètre exact reste confirmé après le diagnostic et l’échange de cadrage.

Voir les budgets indicatifs →
ISO

Accompagnement ≠ certification

Quali’Alpes prépare et accompagne l’entreprise. L’audit de certification est facturé séparément par l’organisme certificateur indépendant.

Budget indicatif

Quel budget prévoir pour un accompagnement ISO 9001 ?

Ces montants sont des repères HT pour une première certification. Le devis final dépend du point de départ, du nombre de sites, des activités et du niveau d’autonomie souhaité.

TPE · moins de 10 salariés · 6 journées

Accompagnement première certification

6 600 € HT

Un accompagnement dimensionné pour une petite structure avec un périmètre maîtrisé.

  • diagnostic initial et feuille de route ;
  • construction du système et des outils utiles ;
  • audit interne et revue de direction ;
  • préparation à l’audit de certification.
PME · 10 à 30 salariés · 9 journées

Accompagnement première certification

9 900 € HT

Repère courant pour une PME de 10 à 30 salariés. Le budget est confirmé après cadrage et peut évoluer selon la diversité des activités, le nombre de processus et le périmètre à certifier.

  • cadrage multi-processus ;
  • ateliers avec les pilotes ;
  • déploiement, audit interne et revue de direction ;
  • préparation finale de la certification.
Structure plus importante · 12 journées et +

Accompagnement sur périmètre étendu

à partir de 13 200 € HT

Base minimale de 12 journées à 1 100 € HT, à ajuster selon les sites, les activités, le nombre de processus et le niveau d’accompagnement attendu.

  • périmètre et organisation plus complexes ;
  • plusieurs pilotes ou équipes à coordonner ;
  • interventions supplémentaires si nécessaire ;
  • possibilité de suivi dans la durée.
Une partie du parcours peut relever de la formation professionnelle

Quali’Alpes est certifié Qualiopi pour ses actions de formation. Certaines étapes du projet ISO 9001 peuvent être organisées sous forme de formation et faire l’objet d’une demande de prise en charge auprès de votre OPCO, selon les critères applicables à votre entreprise. La prise en charge n’est pas automatique et dépend de l’accord de l’OPCO.

Voir la formation ISO 9001
Coût du certificateur

Et le coût de la certification ISO 9001 ?

Quali’Alpes prépare l’entreprise jusqu’à l’audit, mais ne délivre pas la certification. Celle-ci est réalisée et facturée séparément par un organisme certificateur indépendant.

Certification initiale
2 jours
≈ 2 500 € HT

Repère pour une petite TPE avec un périmètre simple, dont au moins une journée d’audit terrain.

Surveillance années 2 et 3
1,25 jour / an
≈ 1 560 € HT / an

Repère comprenant au moins une journée terrain, complétée par la préparation et la rédaction.

Repères donnés pour une petite TPE de moins de 10 salariés avec un périmètre simple, sur une base d’environ 1 250 € HT par journée d’audit. La durée définitive est calculée par l’organisme certificateur selon l’effectif, les sites, la complexité et les règles IAF MD 5 applicables aux certifications accréditées. Des frais annexes peuvent s’ajouter.

Notre méthode

Sept étapes pour avancer sans désorganiser l’entreprise

Chaque étape doit produire quelque chose d’utile pour l’entreprise, pas seulement répondre à une exigence documentaire.

Présenter votre projet ISO 9001
01

Cadrer le projet

Objectifs, clients, périmètre, sites, échéance, ressources, responsabilités et conditions de réussite.

02

Réaliser le diagnostic initial

Analyse des pratiques, documents, résultats, risques et écarts par rapport aux exigences applicables.

03

Structurer les processus

Finalités, pilotes, interactions, ressources, risques, objectifs et critères de performance.

04

Construire les outils utiles

Informations documentées, maîtrise des écarts, actions, compétences, fournisseurs et suivi client.

05

Déployer avec les équipes

Ateliers, sensibilisation et mise en application progressive avant de considérer les pratiques comme stabilisées.

06

Auditer et réaliser la revue de direction

Évaluation du système, traitement des constats et décisions de la direction avant la certification.

07

Préparer l’audit de certification

Organisation des preuves, préparation des personnes et appui au traitement des éventuelles non-conformités.

Ce que vous obtenez

Un système qualité lisible, piloté et prêt à être démontré

Les livrables sont adaptés à l’entreprise. Ils ne sont conservés que s’ils facilitent le fonctionnement, le pilotage ou la démonstration pendant l’audit.

Diagnostic et feuille de routePriorités, responsabilités, échéances et niveau d’avancement.
Cartographie des processusInteractions, pilotes, objectifs et critères de performance.
Analyse des risquesRisques et opportunités reliés aux processus et décisions.
Tableau de bord qualitéIndicateurs utiles à la direction et aux pilotes.
Outils opérationnelsÉcarts, actions, compétences, documentation et suivi client.
Dossier de préparation auditPreuves, audit interne, revue de direction et plan d’action.
Illustration d’un système de management de la qualité ISO 9001
L’ISO 9001 doit améliorer le fonctionnement, pas créer une deuxième entreprise.C’est le principe directeur de l’accompagnement.
Pourquoi Quali’Alpes

Des repères concrets pour choisir votre accompagnateur ISO 9001

Au-delà de la méthode, le choix du consultant repose sur son expérience, sa capacité à comprendre votre organisation et sa connaissance de l’audit.

14 ans

Expérience en management QSE

Une expérience mobilisée sur des contextes, secteurs et niveaux de maturité variés.

IRCA

Consultants formés à l’audit IRCA

Le regard de l’audit est intégré dès la construction du système et des preuves.

3

Consultants aux profils complémentaires

Qualité, systèmes intégrés, industrie, technologies, travaux publics et démarches terrain.

AURA

Basés près de Grenoble

Interventions en Auvergne-Rhône-Alpes et, selon les missions, ailleurs en France.

Ils nous font confiance

Avis clients GoogleAvis Google vérifiés
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2mi 2mi
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parfait
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franck savin
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Nous tenons à remercier chaleureusement la société qualialpes pour son accompagnement dans notre démarche de certification MASE. Grâce à votre expertise, votre disponibilité et la qualité de vos conseils, nous avons pu structurer efficacement notre système de management et atteindre les exigences requises pour l’obtention de cette certification. Votre professionnalisme, votre écoute et votre implication tout au long du projet ont été des atouts précieux dans la réussite de cette démarche. Nous sommes particulièrement satisfaits de la qualité de votre accompagnement et de la valeur ajoutée apportée à notre organisation. Encore merci pour votre soutien et votre contribution à cette belle réussite.
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Mélanie QUERCRON
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Un grand merci à quali'alpes pour leurs conseils et leur accompagnement. Les échanges étaient réellement enrichissants et nous avons pu nous améliorer sur l'efficacité de notre système de management.
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Valerie Plantier
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Excellente formation ! Très riche, vivante et utile. Je repars avec des outils pratiques pour mener mes audits internes avec plus d’aisance. Merci !
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Une équipe sympathique et professionnelle qui nous accompagne dans notre démarche Mase. Dossier pas simple mais nous espérons obtenir la certification grâce à l'aide et l'expertise de Quali Alpes 😊
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Gaelle Riva
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Nous venons d’obtenir la certification ISO 9001, et nous en sommes très fiers. Un immense merci à QUALI'ALPES pour leur accompagnement tout au long de cette démarche. Leur écoute, leur disponibilité et leurs conseils pratiques ont fait toute la différence. Ce n’était pas qu’un projet qualité, c’était aussi une expérience humaine enrichissante pour toute notre équipe. Si vous cherchez un partenaire fiable et humain pour vous guider vers la certification, nous les recommandons sans hésitation !
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Dr. Abhishek ranjan
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M. Sylvain a fourni un accompagnement remarquable tout au long du processus de certification Qualiopi. Son expertise, sa clarté et son professionnalisme ont rendu chaque étape simple et efficace. Je recommande vivement ses services.
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Bimbe Aubéry
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Des réponses précises et adaptées à mon besoin. Efficacité et professionnalisme. Merci
Questions fréquentes

Les réponses utiles avant de lancer une certification ISO 9001

Le premier échange sert à évaluer le point de départ, le périmètre, l’échéance et les ressources réellement disponibles.

Combien de temps faut-il pour obtenir la certification ISO 9001 ?

Un projet demande souvent entre trois et neuf mois. Le délai dépend de la maturité des pratiques, du périmètre, de la disponibilité des équipes et des dates proposées par l’organisme certificateur.

ISO 9001 convient-elle à une petite entreprise ?

Oui. Les exigences sont génériques et peuvent être appliquées à une TPE ou une PME. Le système doit rester proportionné à la taille, aux activités, aux risques et aux compétences disponibles.

Faut-il rédiger beaucoup de procédures ?

Non. L’objectif est de maîtriser les informations nécessaires au fonctionnement et à la démonstration du système. Les documents doivent être utiles et réellement utilisés.

Quel est le prix d’un accompagnement ISO 9001 ?

À titre indicatif, l’accompagnement est généralement de 6 600 € HT pour une TPE de moins de 10 salariés, 9 900 € HT pour une PME de 10 à 30 salariés selon ses activités, et à partir de 13 200 € HT pour une structure plus importante. Le périmètre est confirmé après cadrage. Le coût facturé par l’organisme certificateur est distinct.

Quali’Alpes délivre-t-il la certification ISO 9001 ?

Non. Quali’Alpes accompagne l’entreprise et peut réaliser l’audit interne. La certification est délivrée par un organisme certificateur indépendant.

Peut-on externaliser l’audit interne ISO 9001 ?

Oui. L’audit interne peut être confié à un prestataire externe compétent et impartial, notamment lorsque l’entreprise manque de ressources internes ou souhaite un regard indépendant.

Que se passe-t-il si l’audit relève une non-conformité ?

L’entreprise analyse la cause, définit les corrections et apporte les preuves attendues dans le délai indiqué par le certificateur. L’accompagnement peut inclure le traitement de ces constats.

Faut-il attendre ISO 9001:2026 avant de commencer ?

Non. Il est possible de commencer dès maintenant. Un système cohérent, simple et bien piloté pourra être adapté ensuite pendant la période de transition.

Une partie de l’accompagnement peut-elle être prise en charge par l’OPCO ?

Une prise en charge partielle peut être possible selon votre OPCO, votre branche et la nature des actions prévues, notamment lorsqu’elles comprennent de la formation. L’éligibilité et le montant doivent être vérifiés auprès de l’OPCO avant le démarrage.

Besoin de cadrer votre projet de certification ISO 9001 ?

Présentez votre activité, votre point de départ et l’échéance envisagée. Le premier échange sert à identifier les étapes prioritaires et le niveau d’accompagnement adapté.

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ISO 9001:2026 · Ressource gratuite

La nouvelle version arrive. Votre système est-il prêt ?

Découvrez les changements annoncés, le calendrier de transition et les premières actions à engager sans reconstruire tout votre système qualité.

  • Les évolutions principales de la version 2026
  • Une feuille de route de transition en 7 étapes
  • Une checklist Excel interactive de 25 points
Voir le dossier ISO 9001:2026

La checklist est envoyée par e-mail après validation du formulaire présent sur la page.